Noleggiare un camper da AMAG

Di norma, la consegna delle vetture è possibile dal lunedì al venerdì dalle ore 13.00 alle ore 16.00 (il sabato su richiesta presso alcune sedi di noleggio), mentre la restituzione delle vetture avviene dalle ore 8.00 alle ore 10.30. Le collaboratrici e i collaboratori della rispettiva sede concorderanno con voi gli orari di consegna e di restituzione.

Potrete prenotare autonomamente un camper con il tool di prenotazione o contattare la sede di noleggio camper più vicina a voi. Non appena avremo ricevuto la vostra richiesta, una persona della sede interessata vi contatterà personalmente con l’offerta/il contratto di noleggio e concorderà con voi la data di consegna.

Di norma, i camper a noleggio sono pensati per 4 persone (4 posti letto). I vari modelli recano l’indicazione del numero massimo di persone. 

Anche noi amiamo gli amici a quattro zampe! Siete liberi di portare il vostro animale domestico con voi in vacanza in camper. In tal caso abbiamo a disposizione i nostri appositi camper a noleggio per animali domestici (solo veicoli per i quali è stato scelto come optional un forfait per gli animali domestici). Alla fine del noleggio, i veicoli verranno di nuovo puliti con detergenti specifici.

Tutte le persone maggiorenni e in possesso di una licenza di condurre in corso di validità possono noleggiare un camper da noi. 

Prevediamo una durata minima del noleggio di 3 notti in bassa stagione (inverno, primavera e autunno), quindi potrete noleggiare un veicolo anche per un fine settimana da venerdì a lunedì. Durante l’alta stagione, dal 1° luglio al 31 agosto, la durata minima del noleggio è di 6 notti. 

Per noleggi prolungati a partire da 14 notti riceverete uno sconto del 10% sull’intera durata del noleggio.

Il canone del noleggio sarà esigibile al più tardi all’inizio del periodo di noleggio. La sede che ha preso in carico il vostro noleggio vi comunicherà le modalità di pagamento, in modo che possiate versare l’importo comodamente da casa. Eventuali acconti verranno concordati tra noleggiatore e noleggiante.

Il noleggio comprende un numero illimitato di chilometri. In questo modo potrete pianificare anche i tragitti più lunghi senza costi aggiuntivi.

Nelle nostre tariffe forfettarie di noleggio giornaliere è inclusa una seconda persona al volante, così potrete viaggiare in completo relax anche in due, alternandovi alla guida.

Prendendo accordi con la sede del noleggio, potrete parcheggiare la vostra vettura in uno dei nostri parcheggi riservati ai clienti. 

Non appena ci sarà pervenuta la richiesta di prenotazione e il veicolo risulterà libero nel periodo richiesto, riceverete una conferma scritta con le condizioni e il contratto di noleggio.

Di norma, la guida introduttiva all’uso del camper dura dai 30 ai 60 minuti. Per prepararvi in anticipo, vi consigliamo di guardare i relativi video tutorial nella sezione «Consigli».

Per il noleggio di un camper nei concessionari AMAG non è dovuta alcuna cauzione. Eventuali costi aggiuntivi, come ad esempio la franchigia o i danni, verranno conteggiati separatamente. Così non dovrete preoccuparvi della restituzione della cauzione al termine del noleggio.

• Cancellazione 14 giorni prima dell’inizio del noleggio: gratuita
• Cancellazione da 13 a 2 giorni prima dell’inizio del noleggio: addebito del 50% dell’importo da parte del noleggiatore
• Cancellazione meno di 2 giorni prima dell’inizio del noleggio: addebito del 100% dell’importo da parte del noleggiatore

Se il veicolo non risulta prenotato al termine del periodo di noleggio concordato, potrete richiedere una proroga del noleggio di comune accordo con la sede di noleggio. 

Poiché i veicoli sono immatricolati nelle rispettive sedi di noleggio, i veicoli dovranno essere tassativamente riconsegnati presso la stessa sede.

In tutti i veicoli a noleggio è assolutamente vietato fumare. L’inosservanza di tale divieto comporterà l’addebito da parte di AMAG in capo al responsabile di un importo variabile in funzione del tempo e del lavoro necessari per la pulizia.

Se siete interessati all’acquisto di un camper a noleggio o, in generale, di un camper, potrete rivolgervi alla sede presso cui lo avete noleggiato. Vi invieremo un’offerta personalizzata per il veicolo di vostro interesse.

Dopo aver espulso le acque grigie, il serbatoio dell’acqua di scarico dovrà essere risciacquato con acqua pulita (per evitare depositi). Il serbatoio dell’acqua pulita e quello dell’acqua di scarico dovranno essere completamente svuotati. In caso di mancata pulizia o svuotamento dei serbatoi dell’acqua, il noleggiatore addebiterà una tassa forfettaria di CHF 150.–.

• Assicurazione di responsabilità civile: franchigia CHF 0.–
• Assicurazione casco totale (collisione): franchigia CHF 1000.–
• Assicurazione casco parziale: franchigia CHF 0.–
• Danni da parcheggio: franchigia CHF 0.–

In linea di massima, i camper a noleggio possono circolare in tutti i paesi, ad esempio la Svizzera, il Principato del Liechtenstein, tutti gli Stati europei, nonché gli Stati limitrofi e insulari del Mediterraneo e sono anche assicurati in questi stati. In caso di trasporto via mare, la copertura assicurativa non verrà interrotta qualora il luogo di partenza e di destinazione rientrino nell’ambito di validità territoriale.

Nei seguenti stati non si applicheranno le condizioni di assicurazione (quindi non sussisterà alcuna copertura assicurativa e sarà vietato circolare in tali paesi con camper a noleggio AMAG): Egitto, Algeria, Armenia, Azerbaigian, Georgia, Kazakistan, Libano, Libia, Moldavia, Federazione Russa, Siria, Ucraina e Bielorussia. 

L’assicurazione per i camper noleggiati non sarà valida qualora l’utente non disponga di un indirizzo di residenza/domicilio in Svizzera. Pertanto, le persone non domiciliate/residenti in Svizzera non potranno noleggiare camper a noleggio AMAG.

In caso di eventi quali incidenti, furti (furto con scasso/appropriazione indebita, ecc.), smarrimento, incendio, danni causati da selvaggina o danni di altro tipo, sarà necessario avvertire immediatamente la polizia affinché proceda alla redazione di un verbale.

Ciò varrà anche in caso di incidenti imputabili all’utente senza il coinvolgimento di terzi. Non sarà consentito accondiscendere ad alcuna pretesa avversaria. In ogni caso sarà necessario informare immediatamente la help line di Totalmobil!. Dati di contatto in Svizzera: +41 848 024 365 / dall’estero: +41 44 846 14 14. Dovrete inoltre informare il garage quanto prima. A tal fine, per tutti gli eventi citati, anche in caso di danni di lieve entità, dovrete redigere immediatamente una relazione scritta dettagliata e corredata da un disegno. In caso di incidente, la relazione dovrà riportare, in particolare, i nomi e gli indirizzi delle persone coinvolte e di eventuali testimoni, nonché i numeri di targa dei veicoli interessati. In caso di furto del veicolo, dovrete consegnare al garage entro 24 ore le chiavi del veicolo ancora in vostro possesso, una relazione su come è avvenuto il furto e il verbale della polizia.

Tutti i camper a noleggio AMAG possono essere guidati con la licenza di condurre della categoria B. 

Utilizziamo esclusivamente i modelli di veicoli più recenti e attualmente in commercio di Volkswagen Veicoli Commerciali. Perciò nel noleggio sono sempre incluse le tecnologie e gli equipaggiamenti di ultima generazione. Inoltre, i veicoli sono sottoposti a regolare manutenzione presso le nostre officine specializzate interne affinché possiate trascorrere le vostre vacanze in campeggio in completo relax.

I nostri veicoli a noleggio recano l’indicazione delle dimensioni principali e degli equipaggiamenti, che troverete nel tool di noleggio selezionando il veicolo corrispondente alla voce «Descrizione ed equipaggiamento». Lì sono riportate tutte le informazioni sul relativo veicolo a noleggio corrispondente.

Di solito i veicoli dispongono di un gancio di traino. L’equipaggiamento esatto è descritto nel tool di noleggio selezionando il veicolo corrispondente alla voce «Descrizione». Naturalmente potrete anche contattare direttamente il nostro centro di noleggio. 

La maggior parte delle vetture è dotata di un gancio di traino. Utilizziamo il Thule Velospace XT3, che può contenere 3 biciclette (oppure 2 e-bike). Previo accordo e in base alle disponibilità, sarà possibile richiedere un kit di ampliamento per la quarta bicicletta presso la sede di noleggio. Se la vettura non dispone di un gancio di traino, vi offriremo per lo stesso prezzo un portabiciclette da applicare sul portellone posteriore per 4 biciclette (eccetto il Volkswagen Grand California, per il quale sono necessari portabiciclette dedicati).

La maggior parte delle vetture è dotata di cambio automatico DSG. Individuerete il cambio corrispondente in fase di selezione del modello. 

Se disponibili, sarà possibile scegliere veicoli con cambio 4×4. I relativi sistemi di propulsione saranno visibili in fase di selezione del modello.

Tutti i veicoli sono dotati di supporti Isofix del produttore Volkswagen Veicoli Commerciali. Vi basterà portare con voi i seggiolini, montarli nei nostri camper a noleggio e partire per la vacanza con i vostri bambini.