Dommage de grêle
Nous recommandons de faire réparer tout dégât dû à la grêle (sauf en cas de dommage total).
Votre assurance casco complète ou partielle prend en charge les dommages dits «naturels». Concernant les véhicules en leasing qui n’ont pas été réparés, les frais doivent être assumés par le preneur de leasing au moment de la restitution du véhicule.
Dommage dû à une collision avec un véhicule ou un objet
Le fait de percuter un autre véhicule ou de frôler une colonne dans un parking sont par exemple des dommages par collision. Vous n’avez pas à vous en inquiéter, car les dommages de collision sont couverts par votre assurance casco complète.
En cas de collision avec un autre véhicule, nous avons besoin d’un formulaire de déclaration de sinistre dûment rempli.
Dommage occasionné à un véhicule en stationnement
En cas de dommage de stationnement, la personne à l’origine du sinistre doit en principe le prendre en charge. Si la personne n’est pas connue, votre assurance dommages de stationnement intervient. L’assurance dommages de stationnement est une assurance casco partielle ou complète supplémentaire.
Dommage bris de glace
En cas d’impact de gravillons ou de bris de glace, nous examinons si la vitre doit être entièrement remplacée ou si nous pouvons la réparer. Nous vous garantissons une réparation professionnelle conforme aux prescriptions du constructeur. Les exigences techniques applicables aux pare-brises sont très élevées en raison des systèmes d’assistance, tels que les capteurs de pluie, de distance et infrarouges intégrés, l’affichage tête haute et le détecteur de fatigue. Nous sommes spécialisés dans les systèmes d’assistance complexes et possédons l’équipement d’atelier recommandé pour les étalonner.
Nous vous aidons volontiers à déclarer votre sinistre et à effectuer les démarches auprès de votre assurance.