Factsheet AMAG Limited Days

Überblick AMAG Limited Days September 2023

Factsheet AMAG Limited Days

AMAG Limited Days September 23

Fast Facts

AMAG Limited Days

 

 

Durchführung:

12.09.-16.09.2023

KPIs

 

  • 2’000 verkaufte Autos in 5 Tagen über alle Betriebe
  • 120 Nachfassaktionen pro Verkäufer / Betrieb
  • 40 Terminvereinbarungen pro Verkäufer / Betrieb

Auftritt & Kommunikation

  • Individuelle attraktive Angebote stehen im Fokus
  • PoS-Material weiterhin in Markenfarben
  • Key Visual: Markenneutral in "Ripping out Paper"-Gestaltung

Zielgruppe

  • AMAG Kunden mit hoher Kaufbereitschaft (Selektion via CRM Retail) inkl. ca. 10% verlorene Kundenprojekte
  • Zusätzliche Kundenselektion von Verkäufern mit pendenten Offerten (Hot Leads)

Registrationsprozess

Ablauf Bestandeskunden Ablauf Neukunden
  • Versand Einladungsmailing – digital
  • Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung über
    Verkäufer (Vorlage für die Terminbestätigung
    wird den Verkäufern gemäss Schulungsvideo
    zur Verfügung gestellt)
  • Reminder SMS für bestätigte Termine
  • Online Anzeigen (kein Call Center)
  • Anmeldung auf Landingpage für Terminvereinbarung
  • Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung über Verkäufer
  • Reminder SMS für bestätigte Termine

AMAG Limited Days September 23

Erklärvideo Ziele AMAG Limited Days

MIT Ton anschauen

MIT Ton anschauen

AMAG Limited Days September 23

Marken & Modellhighlights

Volkswagen

ID.3 75 Edition

Tiguan 75 Edition

Audi

Q4 e-tron

Q5

SEAT

Tarraco e-HYBRID

Ateca

Škoda

Enyaq iV

Fabia

CUPRA

Born

Formentor e-HYBRID

VW Nutzfahrzeuge

New Multivan

Amarok

AMAG Limited Days September 23

Was ist neu?

  • Es wird keine Retail-Aktionen mehr geben, der Schwerpunkt liegt auf Import-Aktionen und individuellen Angeboten.
  • Bestandeskunden: Keine Terminvereinbarung über die Landingpage oder Newsletter Einladung. Verkäufer rufen die Kunden an.
  • Die Einladung (Newsletter) für Bestandeskunden wird mit dem markenneutralen Key Visual versendet, die Highlightmodelle aller Marken werden eingebaut.
  • Occasionen sind nicht enthalten.

AMAG Limited Days September 23

Timing

Checkliste/Timeline

AMAG Limited Days September 23

Import Aktionen

AMAG Limited Days September 23

Kommunikationsmassnahmen

Bestandeskunden

Einladungsmailing – digital

Versandtermin 25.08.2023
 

 

Einladung inApp

Versandtermin  25.08.2023
 

 

Remindermailing – digital

Versandtermin 07.09.2023
 

 

Reminder – SMS

Erinnerungs-SMS 24h vor Termin:
 

Guten Tag [Name des Kunden]!
Ihr Termin für die AMAG Limited Days steht morgen an: [Datum], [Uhrzeit in AMAG xy]
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine gute Fahrt.
Freundliche Grüsse
Ihre AMAG XY
[Ihr Name oder Ihre Signatur]

Neukunden

Social Media Kampagne 1/2

Posting: 25.08.2023

 

Social Media Kampagne 2/2

Posting: 7.9.2023

 

Kommunikation Marken

Ausgehend von der Landing Page hat jedes Markenangebot eine eigene Promotionsseite:

Weitere Massnahmen

E-Mail-Abbinder

Laufzeit: 25.08.2023 – 16.09.2023

Hier geht es zur Anleitung

AMAG Limited Days September 23

Selektionskriterien

AMAG Limited Days September 23

Registrationsprozess & Kampagnenbezeichnung CRMpro

Übersicht Ablauf und Kampagnen

Tools Laufkundschaft
Prozess & Datenimport Wenn Kunden an den Limited Days spontan in den Showroom kommen und der Verkäufer dann ein Kundenprojekt für den Kunden eröffnet, muss er im Kundenprojekt einen der Walk-in-Kampagnen-Namen hinterlegen. So kann am Ende ausgewertet werden, wie viele Kunden sich für welche Marke interessiert haben.
Name der Kampagne im CRMPro VWPW_LimitedDays_Walkin_Sep2023
Audi_LimitedDays_Walkin_Sep2023
SEAT_LimitedDays_Walkin_Sep2023
SKODA_LimitedDays_Walkin_Sep2023
CUPRA_LimitedDays_Walkin_Sep2023
VWNF_LimitedDays_B2C_Walkin_Sep2023
VWNF_LimitedDays_B2B_Walkin_Sep2023 

AMAG Limited Days September 23

Prozess Terminbestätigung (Schulungsvideo)

Neu erhalten die Kunden via E-Mail eine Terminbestätigung. Deshalb ist die korrekte Erfassung im CRMpro sehr wichtig. Auf der E-Learning-Plattform befindet sich die Anleitung für den Prozess via CRMpro:

AMAG Limited Days September 23

PoS Material

Die Auslieferung des PoS Materials erfolgt vom 31.08.-05.09.2023 gemäss Anlieferlisten. Änderungen sind vorbehalten und werden kommuniziert.

WICHTIG: Bitte überprüft bei Erhalt der Lieferung die bestellten Materialien gemäss PoS-Masterliste und meldet euch bei fehlenden Artikeln schnellstmöglich beim Marketing-Team.

Zugeteiltes Material gem. PoS-Set Grösse:

  • Boden-, Fahrzeug- und Schaufensterkleber in Markenfarbe
  • Ballonsäule Welcome & Limited Days (Schwarz und Markenfarbe)
  • Kleine Ballone (Schwarz und Markenfarbe)

Zusätzliches Material gem. Zusatzbestellung:

  • Roter Teppich
  • Kordeln und Absperrpfosten
  • Zusätzliche Boden-, Fahrzeug- und Schaufensterkleber in Markenfarbe
  • Triflags AMAG + Welcome (2er Set), Limited Days (1er Set) und in Markenfarbe (3er Set)
  • Stoffbahnen in Markenfarbe
  • Zusätzliche Ballonsäule Welcome & Limited Days (Schwarz und Markenfarbe)
  • Kleine Ballone (Schwarz und Markenfarbe)
  • Luftgerät
  • Einweggestänge Ballonsäule

PoS in Markenfarben

AMAG Limited Days September 23

Unterhaltungs- und Verpflegungsangebot

Bitte stellt sicher, dass für die ganze Limited Days Veranstaltungswoche immer genügend Verpflegung für die eingeladenen Kunden vorhanden ist.

Vorschläge:

Vormittag / Willkommens-Apéro

  •   Gipfeli / Kuchen
  •   Birchermüesli
  •   Schokolade
  •   Fruchtsäfte in Flaschen
  •   Mineralwasser in Flaschen
  •   Champagner in Flaschen/Dosen
  •   etc.

Nachmittag / Mahlzeiten

  •   Apéroplatten pro Person 
  •   Sandwichs
  •   Salate im Glas
  •   Birchermüesli
  •   Kalte Suppen im Glas
  •   Verschiedene Getränke in Flaschen/Dosen

AMAG Limited Days September 23

Checkliste

AMAG Limited Days September 23

Kontaktpersonen

Kontaktperson AMAG Limited Days auf Deutsch

Céline Högger

Event & Projekt Manager

Kontaktperson AMAG Limited Days auf Französisch

Kontaktperson AMAG Limited Days auf Italienisch

Anna-Maria Miledi Gentile

Marketing Manager