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Wichtige Information zur telefonischen Erreichbarkeit

 

Liebe Kundinnen und Kunden

Aufgrund einer Umstellung unseres Telefonsystems sowie eines aussergewöhnlich hohen Anfragevolumens – insbesondere im Zusammenhang mit aktuellen Rückrufaktionen – kam es in den vergangenen Tagen leider zu längeren Wartezeiten bei telefonischen Anfragen.

Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir bereits intensiv daran arbeiten, die Erreichbarkeit schnellstmöglich wieder auf das gewohnte Niveau zu bringen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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