Aggiornamento per i nostri clienti nel cantone di Soletta riguardo al Coronavirus Covid-19

La vendita diretta di veicoli è per il momento sospesa, i nostri showroom nel cantone di Soletta rimarranno chiusi. Qualora dovesse necessitare di una consulenza, i nostri collaboratori di vendita rimangono a sua disposizione telefonicamente o via e-mail.

Tutte le nostre officine nonché i nostri reparti addetti alla carrozzeria o alla verniciatura rimarranno aperti per lei. Continueremo ad offrirle l'intera gamma di servizi come di consueto. Per quanto possibile, viene offerto un servizio di ritiro e riconsegna pe i veicoli dei clienti auttalmente in servizio di assistenza. Faremo del nostro meglio per continure a fornirle il miglior servizio possibile. Tuttavia portrebberro esserci tempi di attesa più lunghi per rispondere alle sue richieste.

Per i nostri clienti proponiamo le seguenti misure precauzionali aggiuntive:

AMAG Retail servizio clienti e officina:

Provvediamo le vetture con materiale protettivo, in particolare volante, sedile e leva del cambio.
Consegna/ritiro delle chiavi della vettura direttamente nella cassetta di sicurezza delle chiavi, senza contatto diretto con i nostri collaboratori. Concordi tale aspetto con il nostro servizio clienti.
Se è richiesto un contatto diretto, il nostro personale manterrà le distanze senza dare la mano.
Continueremo a garantire, per quanto possibile, il ritiro e la consegna della sua vettura a domicilio.

Consegna di vetture nuove o di occasione:

Le consegne di auto nuove e usate sono possiblli in accordo con il venditore e seguendo le direttive dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP). Approfitti della possibilità che le offriamo di farvi consegnare il veicolo direttamente a domicilio.
Attenzione: la consegna avverrà in tempi più ridotti. Non appena l’emergenza coronavirus sarà finita, le offriremo una presentazione completa dellla sua nuova vettura.

Per ulteriori domande, potete contattarci per telefono o per e-mail durante gli orari di apertura ufficiali.

Queste misure sono state prese nell'ambito di una grande responsabilità nei confronti della popolazione e della società e la ringraziamo per la sua comprensione.

Apprezziamo la fiducia che riponete in noi ogni giorno.

Rimanete in salute.

La sua AMAG

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