Kundeninformation zum Bundesratsentscheid

 

Wir stellen Ihre Mobilität sicher: Unsere Werkstätten bleiben geöffnet!

 

Liebe Kundin, Lieber Kunde

Unsere Verkaufs- und Showräume bleiben vom 18. Januar bis zum 28. Februar 2021 geschlossen. Unsere Verkaufsmitarbeitenden stehen Ihnen jedoch gerne von Montag bis Freitag telefonisch, per E-Mail oder Video-Beratung zur Verfügung. Auch auf eine Probefahrt mit Ihrem Traumauto müssen Sie nicht verzichten. Wir ermöglichen Ihnen, unter Einhaltung der behördlichen Hygiene-Massnahmen, eine kontaktlose Probefahrt mit hinterlegtem Schlüssel.

Alle Werkstätten sowie unsere Carrosserie- und Lackbetriebe bleiben weiterhin für Sie geöffnet. Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen wie gewohnt, unter Berücksichtigung der Schutzkonzepte, zur Verfügung. Ein Hol-/Bringservice für Kundenfahrzeuge im Service wird so weit möglich angeboten. Auch die Ersatzteilversorgung ist sichergestellt. Im Rahmen des Click & Collect-Systems können sie Waren telefonisch oder per E-mail bestellen und bei uns in den Betrieben abholen.

In der AMAG Vaduz ist der Showroom weiterhin geöffnet.

Kontaktlose Probefahrt

Kontaktlosen Probefahrt-Service

Damit Sie Ihr Traumauto sorglos kennenlernen können, achten wir besonders auf die Einhaltung vorgegebener Vorsichtsmassnahmen.

 

Terminvereinbarung

24/7 Terminvereinbarung

Kontaktieren Sie uns einfach und bequem von unterwegs oder von zu Hause aus. Jetzt Online-Termin vereinbaren

 

Für unsere Kunden treffen wir folgende zusätzliche Vorsichtsmassnahmen:

Massnahmen seitens AMAG Retail – Bereich Kundendienst Werkstatt:

  • Wir schützen Ihr Fahrzeug mit entsprechendem Schutzmaterial, insbesondere Lenkrad, Sitz und Wählhebel.
  • Sie können Ihren Fahrzeugschlüssel direkt im Schlüssel-Safe einwerfen / abholen, ohne persönlichen Kontakt mit einem unserer Mitarbeitenden haben zu müssen. Vereinbaren Sie dies mit unserem Kundendienst.
  • Unsere Mitarbeitenden werden im Falle eines persönlichen Kontakts Abstand halten und auf das Händeschütteln verzichten.
  • Das Abholen und Zurückbringen Ihres Fahrzeugs zu Ihnen nach Hause wird so weit möglich angeboten.

Ablieferungen von neuen Fahrzeugen oder Occasionen:

  • Auslieferungen von Neuwagen und Occasionen sind nach Möglichkeit und unter Berücksichtigung der Vorgaben des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) nach Rücksprache mit Ihrem Verkäufer möglich. Profitieren Sie von der Möglichkeit, dass wir Ihnen das Fahrzeug bei Bedarf direkt und bequem nach Hause liefern können.
  • Bitte beachten Sie, dass die Auslieferung verkürzt durchgeführt wird. Sobald die aktuelle Situation hinsichtlich des Coronavirus vorbei ist, bieten wir Ihnen an, eine ausführlichere Einführung in Ihr neues Fahrzeug durchzuführen.

Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit während den offiziellen Öffnungszeiten telefonisch oder per E-Mail.

 

 

 

Kontaktlose Dienstleistungen

Die Gesundheit geht vor

Unsere kontaktlosen Dienstleistungen