Häufige Fragen

Wie muss ich bei Panne, Unfall oder Diebstahl vorgehen?

Wählen Sie in jedem Fall unbedingt die Nummer der Helpline +41 (0)848 024 365, damit Sie in den Genuss des umfassenden Totalmobil! Versicherungsschutzes kommen. Es werden nur Leistungen übernommen, welche von Totalmobil! organisiert oder durchgeführt werden.

Ist die Totalmobil! Mobilitätsversicherung auch im Ausland gültig?

Ja. Totalmobil! gilt in allen Staaten Europas und in den übrigen Mittelmeerrand- und -Insel-Staaten.

Ich fahre ein Auto einer anderen Marke als Volkswagen, ŠKODA, Audi, SEAT oder VW Nutzfahrzeug. Komme ich auch in den Genuss der kostenlosen Mobilitätsversicherung?

Leider nicht. Unsere Empfehlung: Fragen Sie einen Händler oder Servicepartner der erwähnten Marken nach einem günstigen Eintauschangebot für Ihr jetziges Auto.

Ist Totalmobil! wirklich kostenlos?

Ja. Wenn Sie einen Volkswagen, ŠKODA, Audi, SEAT oder ein VW Nutzfahrzeug fahren – und Sie die vorgeschriebenen Servicearbeiten beim autorisierten Servicepartner Ihrer Fahrzeugmarke in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein durchführen lassen, ist für Sie dieser umfassende Versicherungsschutz kostenlos.

Falls Sie weitere Fragen zur umfassenden Totalmobil! Mobilitätsversicherung haben, stehen Ihnen unsere autorisierten Volkswagen-, ŠKODA-, Audi-, SEAT- und VW Nutzfahrzeug-Servicepartner gerne zur Verfügung.

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Im Schadenfall erreichen Sie uns rund um die Uhr über die Helpline!

  • In der Schweiz:
    0848 024 365
  • Aus dem Ausland:
    0041 848 024 365
  • Adresse:
    AXA Winterthur
    Service Center
    Postfach 357
    8401 Winterthur

Totalmobil! gilt für folgende Marken:

 
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