Presso l’ALZ di AMAG le auto nuove importate vengono controllate, preparate e consegnate. Un team di circa 100 collaboratori si occupa ogni anno di circa 70’000 veicoli.

Tra l’autostrada A1 e la zona agricola di Lupfig (AG) si trova il centro di consegna AMAG, che occupa una superficie di 190’000 m2. Tutte le auto nuove destinate alla Svizzera e al Principato di Liechtenstein vengono trasportate qui direttamente dalla
fabbrica in treno o su autocarri: circa 70’000 veicoli su 4000 vagoni e 3000 autocarri.

I collaboratori dell’ALZ esaminano accuratamente ogni nuova auto prima della consegna, riparano sul posto gli eventuali difetti dandone comunicazione direttamente ai responsabili della produzione in fabbrica. Durante il modernissimo processo di preparazione delle auto nuove si controllano qualità e funzionalità dei veicoli e si provvede a prepararli in modo impeccabile per la fornitura ai concessionari del marchio.

Impegno verso i clienti
Il centro di consegna AMAG è l’unico centro di controllo della qualità in Europa esterno allo stabilimento, che fa capo all’ufficio di controllo della qualità del Gruppo Volkswagen e ai singoli siti di produzione. In questo modo la scoperta di difetti viene comunicata il prima possibile al centro di produzione. Il centro di consegna è il risultato di un modo di pensare che considera la vendita di un’auto non solo come un obiettivo aziendale, ma anche come un impegno a garantire un servizio impeccabile già molto tempo prima che il cliente si metta al volante della sua vettura per la prima volta.